[ad_1]
Néhány hete egy 5 csillagos budapesti luxusszállodában rendeztek elegáns rendezvényt, ahol osztrigát is felszolgáltak. Nagyon finom volt. És fertőzött. Később kiderült, hogy a cégtől 6 ember kapott ételmérgezést, és motiváltan megkérdeztem a DAS Jogvédelmi Biztosítás ügyvédjétől arról, hogy egy személynek általában milyen jogi lehetőségei vannak. Hasonló dolgok bárkivel megtörténhetnek, bármilyen belföldi vagy külföldi utazás során jó tudni, mit tegyünk és ki fizeti meg a kárainkat, ha több napos munka nélkül vagyunk, vagy nem tudjuk folytatni az utazást. Így kezdődik az ügyek feldolgozása a turizmus és vendéglátás területén jogi rovatunk következő rész.
Jogi felelősség ételmérgezésért
Ételmérgezés a mindennapi életben bárkivel előfordulhat. Személyes kalandom úgy nézett ki, hogy egyik este megettem egy darab osztrigát, egy jó másfél nap után 39 fokos lázam, hányingerem, gyomor- és fejfájásom lett. Így tett 5 barátom is. Biztosan romlott ételeket szolgáltak fel. A rendezvényszervező/szálloda jogi felelősségéről és az esetleges jogkövetkezményekről kérdeztem dr. Krizsán Zoltán, a DAS Jogsserviz ügyvédjeaki a következőképpen válaszolt megkeresésemre:
Először is örülök, hogy nem lett belőle komoly probléma! Jogi szempontból több irányból közelíthetjük meg a kérdést: polgári jog nézőpont – kompenzáció, hivatalos nézőpont – ANTSZ helyette most az Országos Népegészségügyi Központ (NNK), a NÉBIH és adott esetben bűnügyi törvény nézőpont. Tegyük ezeket rendbe!
Orvosi kérdésnek számít, így nem vagyok benne biztos, de a témára való felkészülésem során azt olvastam, hogy van különbség élelmiszer-szennyeződés és ételmérgezés között. Jogi szempontból ennek lehet jelentősége: az ételmérgezés magában foglalhat valamilyen büntetőjogi értelemben vett szándékos vagy gondatlan cselekményt, míg az ételszennyezés inkább egészségügyi megfelelés fontos az ő oldaláról.
Egészségügyi felelősség ételmérgezés vagy ételszennyezés esetén
A közegészségügyi hatóságok szemszögéből én ennek a relevanciáját látom az érintetteknek jelenteniük kell, mert többen megbetegedtek (de egy esetben indokolt). A NÉBIH green erre számos bejelentés alapján köteles, adott esetben az NNK bevonásával vizsgálja ki a jelentést. Megfelelő apparátussal és felhatalmazott ellenőrzési jogosítvánnyal rendelkezik az eset és a helyszín kivizsgálására, illetve szabálytalanságok esetén akár bírság vagy egyéb joghátrány alkalmazására is.
Polgári felelősség ételmérgezés vagy ételszennyezés esetén
Nem lesz gond a tények pontos leírásával, a bizonyítékokkal azonban érzékenyebb talajra lépünk. Ezzel polgári jogi kártérítési felelősséget is vállalunk. Többen szenvedtek hasonló vagy azonos tüneteket, bizonyítani kell az ok-okozati összefüggés azonban:
- mind ettél osztrigát
- hány embert érintett a következő betegség (tömeges betegség),
- kizárható-e, hogy más élelmiszerek nem okozhattak betegséget (akár reggeli, vacsora, másnapi étkezések),
- milyen időszakon belül kell vizsgálni az ételfogyasztást és hány nappal később jelentkezett a betegség stb.
sajnálatos módon megnehezíti a bizonyítást az, hogy a tünetek nem azonnal jelentkeztek, hanem csak 1-2 nap múlva. Így kevésbé valószínű, hogy az egészségügyi hatóság mintát vesz az 5 csillagos szállodában felszolgált osztrigából (vagy más ételből), és megvizsgálja azt.
Mi minősül kárnak ilyen esetben?
Sérülés alatt Mr Spabook esetében a a behajtással kapcsolatban felmerült költségek, gyógyszerek, orvosi konzultáció, útiköltség, stb érthető. A kártérítéshez különbséget kell tenni a jogellenes magatartás és a kár között okozati összefüggés bizonyítása – ezt a kárt elszenvedőnek kell bizonyítania.
Fájdalomdíj (kárdíj) sokkal egyszerűbb a helyzet, hiszen az arra való jogosultság a jogsértés tényén felül jár. további hátrányok előfordulását nem szükséges bizonyítani. Ennek ellenére a polgári bíróságnak a bizonyítási eljárást az adott tényállás alapján folytatnia kell. Az olvasó esetében kártérítést lehet kérni, mert az az egészséghez való személyes jog főleg sérült (egyéb személyiségi jogok megsértése is idetartozhat).
Kitől kell kártérítést követelni?
A rendezvényszervező és a vendégek között szerződés jött létre, ezért először a szervezővel kell kezdeni. Biztosan hozzájáruló étkeztetési szolgáltatás igénybevételéhez (akár a szállodától, akár harmadik féltől). A szervező alapvetően felelős a felhasználó viselkedéséért mintha maga csinálta volna. Ez nem változtat a károkozó személyén, más kérdés, ha a károkozó pl. felelősségbiztosítással rendelkezik.
Büntetőjogi felelősség
A büntetőjogi felelősség megállapításának feltétele, hogy az eset a nyomozó hatósághoz eljusson. Ha tömegbetegségről van szó, és az orvosok nem zárják ki annak lehetőségét, hogy emberi mulasztás történt, hát legyen hivatalból feljelentést tesznek az illetékes rendőrségen.
A másik eset az, hogy a beteg igen jelentés egészség elleni bűncselekmény elkövetésének gyanúja miatt. Ebben az esetben Kétségtelenül bizonyítania kell a nyomozó hatóságnak, hogy valaki szándékosan vagy gondatlanságból követett el bűncselekményt. Büntetőjogi szempontból a helyzetet árnyalják – és nehezítik – a fentiek bizonyítási nehézségekazon kívül, hogy a termék (osztriga) eleve rossz volt-e, kiszűrhető-e az egészségügyi kockázat, és kideríthető-e az elkövető személye?
dr. Krizsan Zoltán
DAS Jogi Szolgálat
További érdekes jogi eseteket elemeztünk a Spabook jogi rovatábanAjánlom a kedves olvasó figyelmébe!