[ad_1]

A Wizz Air nem csak törli, hanem törli is a Budapest – Aqaba (Jordánia) útvonalat a nyilvánosság tájékoztatása nélkül február 7-től. felhívta a figyelmet Utazómajom. Azok, akiknek lefoglaltak egy utazást, most gondban vannak, hogyan jutnak el oda. Kártérítésre nem számíthatnak, megmondom miért.

Az Aqaba járat alapvetően szezonális, a téli menetrend része, így áprilistól amúgy is kikerült volna, mivel ekkora jegyet már nem lehetett foglalni.

Úgy tűnik, hiába tölti meg a Wizz Air a sajtót és a Spabookot azzal, hogy rekordév után 2023-ban is újabb rekordév várhatóannak ellenére minden cent számít, és az őszinteség nem számít semmit. Másfél hónappal a szezon vége előtt az útvonalat megszüntetik, hogy senkinek ne kelljen kártérítést fizetnie, mert a törvény szerint csak akkor szükséges, ha a járatot 14 napon belül törlik. Mivel addig még bőven volt (szarkaszmus) 14 nap, a lilák fejei úgy gondolják, hogy kirángathatják a járatot a társaságban megbízott, a pénzüket előre odaadó utasok alól, akik joggal számítottak arra, hogy a meghirdetett időpontot teljes nyugalommal. képes Jordániába utazni.

Ezen a ponton nyilvánosan javaslom, hogy a menetrendben meghirdetett járatokat 3 hónapon belül ne lehessen törölni. Érthető és rendben is van, ha a járatot egy napon belül át kell helyezni, esetleg 1-2 nappal átütemezni. Ez utóbbi nem feltétlenül kellemes, de elviselhető. Az viszont elképesztő arroganciát és az utasokkal szembeni alázat teljes hiányát mutatja, hogy alig néhány héttel az utazás előtt elveszik tőlük a járatokat, és nem kínálnak alternatívát.. (Végül is nem kötelező.) Ráadásul mindezt csittva csinálják, és nem küldenek erről közleményt a sajtónak.

Ez durva, de tényleg.

Tisztelt Váradi József vezérigazgató!

Ott voltam a bemutatóján, elismerem, hogy elképesztően profi vezető, és nagyon tisztelem, ahogy a Wizz Airt építi. Számos cikkben beszámoltam és elemeztem stratégiáját pozitív meglátásokkal.

Ugyanabban az időben Szeretném emlékeztetni, hogy erőforrásai megtestesítik a társadalom Önbe vetett bizalmát, de nem tehetsz róla úgy, mintha a sajátod lenne (Jack a mai nap után szabad), és vannak dolgok, amiket nem lehet megtenni. Én legalábbis nem tenném, ha a családom nevét viselném. Méltatlan lenne hozzá. Valami szakmai és társadalmi felelősségvállalás kérlek fogadd el! Az emberek nem táskát vettek, hanem előfizettek a céged által meghirdetett szolgáltatásra. Szabályokra mutogathatsz, de tükörbe nem nézhetsz, pedig ez is fontos. Valójában ez a legfontosabb.

Addig még van idő, a járatokat vissza lehet állítani, be lehet jelenteni, sajtóban is lehet népszerűsíteni, mindenki örülne és a reklámozásnak nincs vége. Mutasd meg, milyen igazi nagy kaliberű vezetőnek lenni, aki felelősséget is vállal!

Az utasok iránti tisztelettel és empátiával:

Spabook úr

ui.: Budapestről még van járat Ammanba, Jordánia fővárosába, de onnan elég sokat kell autózni Akabába, a bécsi reptérről pedig közvetlen járatok indulnak a tengerparti városba.

Iratkozzon fel alapos és minőségi hírekért a turizmus világából hírlevelünkreés csatlakozz csoportunknak!